Alla vet ju. Inte svara på ”konstiga” samtal, inte lämna ut bankuppgifter. Ändå ökar kortbedrägerierna och ofta är det äldre som drabbas. För Gitte Pålsson, 66, började det med ett sms om att hon skulle ha beställt ett nytt telefonabonnemang. Det slutade med att hon fick sitt bankkonto tömt på 348 500 kronor. Hon vill berätta, eftersom många skäms, och får frågan ”hur kunde du?”
Av Patrik Micu Foto Emelie Mårtensson. TT
● Bedrägerier mot äldre personer ökar under 2023 enligt polisen, och bedragarnas metoder blir alltmer sofistikerade. Man använder social manipulering för att grundlura sina offer.
Gitte Pålsson i Malmö fick se sitt livs besparingar, och lite till, gå upp i rök på några timmar den 7 februari i år.
Gitte hade fått ett väl maskerat bluff-sms från vad hon trodde var hennes teleoperatör Telenor som sade att hennes beställning av nytt abonnemang gått igenom och att en ny mobiltelefon var på väg.
Där gick hon i bedragarnas listigt gillrade fälla.
Hon svarade direkt att hon inte beställt någon nytt abonnemang. I sms:et uppgavs ett 08-nummer vid frågor.
Med hjälp av tjänster på nätet kan bedragaren dölja vem meddelandet kommer från, eller ersätta det riktiga numret med ett nummer som kommer från en avsändare man litar på. Det kallas spoofing.
– Sms:et låg där alla mina sms från Telenor hamnar. Det måste vara ett missförstånd tänkte jag, jag hade inte beställt någon ny telefon, berättar Gitte.
Hon kände sig rådvill men ville reda ut saken. Därför ringde hon det angivna numret till ”kundtjänsten”. Efter 20 minuter i telefonkö med sval musik svarade en kvinna som lät professionell och talade rikssvenska.
Kvinnan förstärkte sitt iskalla spel med social manipulation.
– Hon sade att jag antagligen blivit hackad och jag blev såklart skärrad. Kvinnan sade att hon kunde göra en polisanmälan och att jag skulle få prata med någon på ”säkerhetsavdelningen”.
– Där hade de mig på kroken, konstaterar Gitte.
Hon blev kopplad till en ”Andreas” som gick vidare med nästa steg av blåsningen. Han uppmanade Gitte att logga in med sitt bank-id så att han kunde installera ett sorts skydd åt henne.
I själva verket var det precis tvärtom. Nästa dag saknades 348 500 kronor på bankkontot. Pengar hon sparat till pensionen, plus bidragspengar från Statens kulturråd och Malmö kommun som var öronm�
