Ställ dina frågor och få svar från våra experter
→ Mejla dina frågor till pfa@idg.se Alla frågor kan publiceras – i redigerat skick och med angivande av förnamn. Observera att vi tyvärr inte har möjlighet att ge alla ett personligt svar.
HAR MIN DATOR FÅTT VIRUS?
När jag surfade på internet dök det upp en varningsruta som sa att min dator hade drabbats av virus och att jag borde installera ett program som rensade bort det.
Jag har hört att man inte ska klicka på länkar och att det kan vara farligt att installera program så jag lät bli, men nu är jag rädd att min dator ska vara infekterad. Kan jag kolla det på något sätt? Jag kör Windows 11.
ELISABETH
SVAR. Du gjorde helt rätt. Oavsett om du använder dator, mobil eller surfplatta så är det viktigt att vara enormt försiktig med länkar som man inte känner till. Internetbrottslingar gör allt för att få dig att ladda ned skadliga program, ange dina privata uppgifter på suspekta sajter eller betala pengar till oseriösa aktörer.
Dessa uppmaningar sprids via mejl, i meddelanden på Messenger och Whatsapp – eller som i ditt fall i ett fönster som poppar upp när man surfar.
Som regel är den här sortens meddelanden helt ofarliga och det enda du behöver göra är att stänga fönstret. Det handlar nästan alltid om reklam för ett oseriöst (och i värsta fall farligt) säkerhetsprogram som tillverkaren vill att du ska installera – och genom att skrämma dig hoppas skurkarna att du ska vara benägen att installera programmet. Som regel är det här förstås något som du måste betala för. Programmet har inte på något sätt gjort någon analys av din dator, utan allt som står är bara hittepå.
Du behöver alltså inte göra någonting, men vill du känna dig extra trygg kan du söka igenom datorn med Microsofts inbyggda antivirusprogram som heter Defender. Du öppnar det genom att trycka på Start-knappen och välja Inställningar (eller trycka Windows-tangenten och I ). Här väljer du Sekretess och säkerhet, Windows-säkerhet (i Windows 10: Uppdatering och säkerhet, Windows-säkerhet). Välj Skydd mot virus och hot, Alternativ för sökning, Fullständig sökning. Tryck på Sök nu så påbörjas en total genomsökning av din dator. Den är väldigt tidskrävande, men den visar om det är något problem på säkerhetsfronten.
Använder du F-Secure Total eller något annat säkerhetspaket kan du
